Politica de Retur
Termenul de returnare al produselor comandate online este de 14 de zile lucrătoare, conform legii.
Cumpărătorul trebuie să notifice în scris la adresa de e-mail contact@magazinuldestoma.ro vânzătorului că renunță la achiziționarea produsului, fără penalități şi fără invocarea vreunui motiv, în termen de maxim 14 zile lucrătoare de la primirea produsului.
Contravaloarea mărfii returnate va fi plătită cumpărătorului în maxim 14 zile de la anularea comenzii, dar rambursarea poate întârzia în cazul în care nu am primit produsele înapoi sau cel puțin dovada că acestea au fost trimise.
Plata se va face prin transfer bancar în contul clientului, cu mențiunea că se va returna numai contravaloarea produsului, fără cheltuielile iniţiale de livrare.
La returnare, produsul trebuie sa fie integru și trimis în ambalajul original în care a fost primit la livrare.